안녕하세요.
이번 자료는 후지제록스 복사기(복합기) 에러코드 목록입니다. 후지제록스는 후지사진필름주식회사와 영국의 랭크제록스라는 회사가 합병한 회사라고합니다. 후지는 예전에 TV에서 광고하던 '후지필름'의 그 회사구요, 영어로 Xerox라는 단어가 '복사하다'라는 뜻으로 사용될 정도로 제록스는 복사기로 유명한 회사입니다. 후지제록스는 복사기, 프린터, 복합기 등 사무용기기를 만드는 대표적인 회사지요. 그래서 많이들 사용하십니다. 에러코드 참고하셔서 고장시 대처하시는데 도움이 되시면 좋겠네요.
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00에러 미확인 장애
에러코드 |
원인 |
조치 방법 |
00.006.74 |
헤드부분에 이물질(액체)이 들어감 |
EEPROM, Configration card, E-모듈순으로 교체 테스트후 헤드 교체함 |
01에러 525-용지공급장치 장애
에러코드 |
원인 |
조치 방법 |
01.00X.6X |
525-용지공급장치 접촉불량/접지확인 |
NVRAM 리셋 미결시 용지공급장치 교체 |
01.001.46(upper), 01.002.47(lower) |
525-용지공급장치 접촉불량이나 과부화로 리프트 모터, 클러치마모 상태 |
pick 롤러 확인 |
01.001.46(upper), 01.002.47(lower) 에러 추가 조치 방법
단계 | 실행 순서 | 예 | 아니오 |
1 | 1. 임의의 525 용지공급장치에 연결된 모든 커넥터 플러그를 뽑는다. 2. 용지공급장치를 떼어내고 커넥터를 살펴본다 3. 525-용지공급장치나 엔진에 파손된 커넥터들을 교체한다. 4. 525-용지공급장치를 재장착하고 커넥터를 다시 연결한다. 5. 문제가 해결되었습니까? | 완료 | 완료 또는 설명 |
2 | 1. 525-용지공급장치 트레이에 있는 pick 롤러들을 살펴본다 | Pick 어셈블리 교체 | 3단계로 |
3 | 1. 트레이 [3]/[4] Pick 클러치를 가동한다. | 4단계로 | 525-용지공급장치 교체 |
4 | 1. 트레이 [3]/[4] Lift 모터를 가동한다. | 5단계로 | 525-용지공급장치교체 |
5 | 1. 525-용지공급장치에서 Electronics 모듈로의 가선상테 체크한다. | 가선을 교체하고 | 525-용지공급장치 교체 |
02에러 I/O 회로보드 장애
에러코드 |
원인 및 조치방법 |
|
02.0XX.6X |
I/O보드 PROGRAM장애 |
|
02.001.47 |
I/O보드 미감지로 접촉불량 확인, I/O J840과 파워 컨트롤 보드 J800 접촉불량상태확인, NVRAM 리셋 -> ground integrity 확인 -> EEPROM교체 |
02.001.47 에러 추가조치 방법
단계 | 실행 순서 | 예 | 아니오 |
1 | 1. I/O 보드와 연결된 모든 가선이 적절히 연결되어 있습니까? | 3단계로 | 2단계로 |
2 | 1. 연결부분을 다시 연결한다 | 3단계로 | 완료 |
3 | 1. I/O 보드와 파워 컨트롤 보드를 테스트한다 | I/O 보드교체 |
에러코드 |
에러내용 및 조치방법 |
02.001.69 |
electronics 모듈의 초기화 실패 |
02.002.61 |
엔진 펌웨어가 inter-task communication으로 사용되는 대기행렬을 초기화할 수 없음 |
02.003.62 |
엔진 펌웨어가 서비스 진단 업무를 시작할 수 없음 |
02.004.63 |
일시정지 상태에서 프린트 엔진 가동 실패 함 |
02.005.64 |
ROM이 문서를 읽어오는데 실패함 |
02.006.65 |
ROM이 로드 될 수 없음 |
02.007.66 |
정보입력상태를 발견할 수 없다. NVRAM 리셋 -> ground integrity확인 -> EEPROM교체 -> 재가동 |
02.008.65,67 |
컨피그레이션카드로 부터 정보를 받지 못해서 발생되는 코드. 양 프린터 OFF후 카드교체 테스트로 카드 불량인지 E-모듈불량인지 확인후 교체 |
02.011.61 |
컨피그레이션카드로 부터 정보를 받지 못해서 발생되는 코드. 양 프린터 OFF후 카드교체 테스트로 카드 불량인지 E-모듈불량인지 확인후 교체 |
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03에러 IPC 프로그램 장애
에러코드 |
에러내용 및 조치방법 |
03.0XX.6X |
NVRAM 리셋 -> EEPROM교체 |
04에러 프로세스 control system 장애
에러코드 |
에러내용 및 조치방법 |
04.017.47 |
10도 이하로 추워서 프린터 가열 불가. 프로세스 제어 시스템과의 문제발생 |
04.018.47 |
전원을 끄고 프린터 왼쪽과 오른쪽에 위치한 팬이 잘 돌아갈 수 있게끔 공간을 확보 하고 ,약 10분후 재부팅 take away 롤러에 케이블이 껴서 미디어 드라이브 기어 박스가 안돌아 예열에 문제가 발생 |
04.018.48 |
헤드 cleaning 아래로 떨어진 프린트 헤드 온도는 자극에 대해 반응하기 시작하는 분계점이 필요하다 |
04.020.41 |
프린터가 FTTR모드(fast Time to Ready)에서 부팅될 때, 헤드/와이퍼 교신 표기가 NVRAM에 설정될 때 나타난다. |
04.021.42 |
프린터가 FTTR상태에서 부팅되거나 드럼의 이물질이 많을 경우 제거 필요 |
04.021.42 에러 추가조치 방법
단계 | 실행 순서 | 예 | 아니오 |
1 | 1. 프린터가 위치한 장소의 온도를 확인한다 | 완료 | 2단계로 |
2 | 1. 모든 히터를 켠 상태에서 테스트. | Electronics 모듈교체 | 3단계로 |
3 | 1. 작동되지 않는 히터에 연결된 가선 장치를 살펴본다 | 작동되지 않는 히터에 | 문제부품을 교체한다 |
에러코드 |
에러내용 및 조치방법 |
04.021.?? |
조립시 I/O보드 접촉불량, I/O보드 재조립 |
04.024.42 |
WIPE 위치/상태 확인(Check Wiper Alignment 테스트), 내부 청소 필요, 미해결시 헤드 maintenance 클러치 교체 |
04.024.42 에러 추가조치 방법
단계 | 실행 순서 | 예 | 아니오 |
1 | 1. Check Wiper Alignment를 테스트한다 | Wiper alignment절차를 | 2단계로 |
2 | 1. Wiper 드라이브를 테스트한다 | 3단계로 | 5단계로 |
3 | 1. Wiper 드라이브 시스템과 wiper lock 시스템을 살펴본다. (belts에 잉크를 살펴본다) | 4단계로 | 문제부품 교체 |
4 | 1. 헤드 maintenance 클러치를 살펴본다 | 시스템 내부를 청소하고 | 5단계로 |
5 | 1. 헤드 maintenance 클러치를 테스트한다 | 교체 순서 | 헤드 maintenance |
에러코드 |
에러내용 및 조치방법 |
04.025.46 |
프로세스 컨트롤 시스템과의 문제로 드럼 transfix가 성공적으로 회귀할 수 없다. 내부청소필요, 헤드 위치/상태 확인, 프로세스 기어박스 / X-axis 모터 확인 |
04.025.46 에러 추가조치 방법
단계 | 실행 순서 | 예 | 아니오 |
1 | 1. 헤드 주위에 장애물 체크, Tilt 드라이브의 기어에 잉크찌꺼기를 찾아본다 | 완료 | 2단계로 |
2 | 1. 헤드 주위의 가선이 적절한 경로를 취하고 있는지 확인 | 프린트 헤드로 연결되는 | 3단계로 |
3 | 1. waste 트레이와 헤드를 떼어내고 잉크 build-up을 찾는다 | 드라이브 train이나 헤드의 | 4단계로 |
4 | 1. 프로세스 기어박스의 손상을 체크한다 | 프로세스 기어박스 교체 | 5단계로 |
5 | 1. X-axis 모터 커넥터의 손상 체크 | X-axis 모터교체 | 6단계로 |
6 | Tilt 드라이브를 테스트한다 테스트가 실해했습니까? | 프로세스 기어박스 교체 |
에러코드 |
에러내용 및 조치방법 |
04.0XX.6X |
프로세스 컨트롤 소프트웨어 장애, NVRAM 리셋 -> ground integrity 확인 -> EEPROM교체 |
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05에러 Y-Axis Sub-System 장애
에러코드 |
에러내용 및 조치방법 |
05.001.41 |
드럼 홈 센서 작동상태 확인 |
05.001.63 |
Y-Axis의 하위 시스템과의 문제 |
05.002.42 |
Y-Axis 인코더나 드럼 어셈블리 작동상태 확인 |
05.003.43 |
Y-Axis의 하위 시스템과의 문제 |
05.003.43 에러 추가조치 방법
단계 | 실행 순서 | 예 | 아니오 |
1 | 1. service diagnostics 모니터 메뉴로부터 Y-axis 인코더를 테스트한다 | 2단계로 | 3단계로 |
2 | 1. Y-axis 모터 커넥터를 살펴본다 | 가선장치 또는 | 4단계로 |
3 | 1. 인코더 가선장치를 설펴본다 | 손상된 가선장치 교체 | 드럼 어셈블리교체 |
4 | 1. Y-azis 드라이브를 테스트한다 | 5단계로 | Y-axis 모터교체 |
5 | 1. Y-azis 드라이브를 테스트한다 | 6단계로 | Y-axis belt교체 |
6 | 1. Y-azis 모터를 테스트한다 | 드럼 어셈블리교체 | Y-axis 모터교체 |
에러코드 |
에러내용 및 조치방법 |
05.005.67 |
소프트웨어장애 |
05.006.68/05.007.60 |
idle state(전원은 켜져 있으나 작동하지 않는 상태)에 있지 않다면 소프트웨어장애 |
05.008.61 |
PostScript가 imaging하는 동안 race 버퍼를 충족시키는데 실패함 |
05.009.62 |
NVRAM 리셋 -> ground integrity 확인 -> EEPROM교체 |
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06에러 X-Axis 장애
에러코드 |
에러내용 및 조치방법 |
06.000.41 |
헤드 작동/위치 상태확인, X-axis 가선 장치 확인 미결시 E-모듈교체 |
06.000.41에러 추가조치 방법
단계 | 실행 순서 | 예 | 아니오 |
1 | 1. 헤드 파워케이블과 히터가선을 살펴본다 | 2단계로 | 3단계로 |
2 | 1. 헤드의 움직임을 제한하는 가선또는 잉크 얼룩을 제거한다 | 완료 | 3단계로 |
3 | 1. X-axis 가선장치를 살펴본다 | 손상된 가선교체 | 4단계로 |
4 | 1. service diagnostics로 X-axis 드라이브를 테스트 한다 | X-axis 모터교체 | Electronics 모듈교체 |
에러코드 |
에러내용 및 조치방법 |
06.0XX.6X |
NVRAM 리셋 -> ground integrity 확인 |
06.001.64 |
X-axis task가 예상치 않은 메시지를 받음 |
06.002.65 |
회귀가 허용되지 않은 상태에서 X-axis가 회귀하려고 시도함 |
06.008.62 |
초기화 없이 X-axis 드라이브를 사용하려고 시도함 |
06.013.65 |
적절한 상태에 있지 아니한 때에 X-axis 드라이브를 수리하려고 시도함 |
06.013.67 |
알려지지 않은 X-axis 프로그램 장애 |
06.017.62 |
잘못된 서버를 사용하고 있는 X-axis와 작동하려고 시도 |
06.018.63 |
초기화되지 않은 X-axis와 작동하려고 시도 |
06.019.64 |
홈less한 상태로부터 X-axis와 작동하려고 시도 |
06.023.68 |
X-axis 홈 파라미터를 위한 메모리를 할당할 수 없음 |
06.025.66 |
초기화되지 않은 X-axis와 회귀하려고 시도 |
06.032.68 |
표기된 홈 모션 profile에 대한 해결책을 찾을 수 없음 |
06.033.60 |
X-axis move parameters를 위한 메모리를 할당할 수 없음, NVRAM 리셋 -> ground integrity 확인 |
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07에러 프로세스 모터 기어박스 장애
에러코드 |
에러내용 및 조치방법 |
07.022.44 |
작동 중에 프로세스 모터 가 멈춤, Tilt axis 드라이브 테스트,Transfix cams 손상여부확인 |
07.022.44 에러 추가조치 방법
단계 | 실행 순서 | 예 | 아니오 |
1 | 1. 프로세스 드라이브가 바르게 회귀되는지 확인 | 완료 | 2단계로 |
2 | 1. service diagnostics로 Tilt axis 드라이브를 테스트한다 | 3단계로 | 4단계로 |
3 | 1. 프로세스 기어박스에 장애물 확인하고 제거한다 | 프로세스 기어박스 교체 | 4단계로 |
4 | 1. service diagnostics로 프로세스 모터를 테스트한다 | 프로세스 기어박스 교체 | 5단계로 |
5 | 1. service diagnostics로 Transfix 드라이브 slow를 테스트한다 | Transfix cams의 손상확인 | 프로세스 기어박스 교체 |
에러코드 |
에러내용 및 조치방법 |
07.006.XX |
헤드 tilt solenoid 동작상태 확인, 헤드 기울임 상태확인, Tilt-헤드 solenoid, bracket, latch 와 스프링 교체 |
07.006.XX 에러 추가조치 방법
단계 | 실행 순서 | 예 | 아니오 |
1 | 1. 프린터를 재가동한다 | 3단계로 | 2단계로 |
2 | 1. 잉크가 CAM을 방해하고 있습니까? | Tilt-헤드 solenoid, | 잉크찌꺼기 제거 |
3 | 1. 7.008.xx와 7.010.xx 장애코드 설명을 다시확인 | 에러코드의 제시된 실행을 하고 재가동 |
에러코드 |
에러내용 및 조치방법 |
07.007.49 |
헤드를 기울이는 동안 프로세스 모터가 멈춤는 증상으로 헤드 배선 체크, 이물질제거, 헤드 재장착, 프로세스 기어박스를 교체 |
07.007.49 에러 추가조치 방법
단계 | 실행 순서 | 예 | 아니오 |
1 | 1. 적절한 연결을 위해 헤드 배선을 체크한다 | 완료 | 2단계로 |
2 | 1. 기어들이 바르게 회귀하는지. 정렬또는 손상된 곳이 있는지 확인 | 프로세스 기어박스 교체 | 완료 |
에러코드 |
에러내용 및 조치방법 |
07.008.41 |
헤드 위치가 잘못 되어 있을때 나타남, 이물질제거, 헤드 작동상태 확인, 좌우로 움직이는지 확인, 프로세스 기어박스 를 교체, wiper 드라이브 테스트, 모듈 어셈블리 교체 |
07.008.41 에러 추가조치 방법
단계 | 실행 순서 | 예 | 아니오 |
1 | 1. 재가동후 정상작동 됩니까? | 2단계로 | 완료 |
2 | 1. 헤드 틸트 기어와 드라이브 train의 잉크 찌꺼기를 살펴본다 | 완료 | 3단계로 |
3 | 1. 헤드가 좌우로 완전하게 움직이는지 확인한다 | 4단계로 | 장애물 제거 결함부품교체 |
4 | 1. 기어들이 바르게 정렬되고 회귀하는지 확인한다 | 프로세스 기어박스 교체 | 5단계로 |
5 | 1. 프로세스 기어박스에 장애물이 있는지 또는 손상되었는지 확인 | 프로세스 기어박스 교체 | 6단계로 |
6 | 1. service diagnostics로 tilt axis 드라이브를 테스트한다 | 프로세스 기어박스 교체 | 7단계로 |
7 | 1. service diagnostics로 헤드 maintenance wiper 클러치 테스트 | Wiper 드라이브 클러치 교체 | 8단계로 |
8 | 1. wiper 정렬 절차를 수행한 후 문제가 해결되었습니까? | 완료 | 9단계로 |
9 | 1. service diagnostics로 wiper 드라이브를 테스트한다 | Maintenance 드라이브 점검 | Exit 모듈 어셈블리 |
에러코드 |
에러내용 및 조치방법 |
07.009.42 |
헤드가 park arms에 젖혀지지 않는 증상으로 헤드 파손상태 확인, wiper정렬상태, 헤드기어 주위 이물질제거, 기어정렬, 프로세스 기어박스 교체, Wiper 드라이브 클러치 교체, 모듈 어셈블리 교체 |
07.009.42 에러 추가조치 방법
단계 | 실행 순서 | 예 | 아니오 |
1 | 1. 파손상태확인, 좌우 헤드 restraints 작동확인 | 완료 | 2단계로 |
2 | 1. wiper정렬상태확인 | 완료 | 3단계로 |
3 | 1. 헤드 가선의 통로확인 | 완료 | 4단계로 |
4 | 1. 기어의 정렬과 회귀상태확인 | 완료 | 5단계로 |
5 | 1. 프로세스 기어박스교체 | 완료 | 6단계로 |
6 | 1. service diagnostics로 헤드 maintenance wiper 클러치를 테스트 | Wiper 드라이브 클러치교체 | 7단계로 |
7 | 1. service diagnostics로 wiper 드라이브를 테스트 | Maintenance 드라이브 | Exit 모듈 어셈블리 |
에러코드 |
에러내용 및 조치방법 |
07.0XX.6X |
NVRAM 리셋 -> ground integrity 확인 |
07.010.xx |
프린트 강제 전원 차단, cam shaft 파손 장애, 프로세스 모터 기어박스 position조정, 헤드와 wiper 압착 확인 tilt 기어의 좌우 화살표( -><- ) 수평을 맞춤 |
07.010.43 |
헤드는 tilted position(기울어져있는 위치)에 박혀있거나 앞으로 기울 수 없음 |
07.012.45 |
드럼 transfix 홈 센서는 return 홈 모션(회귀작동)이 완료된 후 제 위치에 있지 않음 |
07.014.47 |
헤드가 tilt restraint 스프링에 lock 되지 않음 |
07.015.43 |
헤드 tilt restraint 스프링이 제자리에 있지 않음 |
07.015.43 에러 추가조치 방법
단계 | 실행 순서 | 예 | 아니오 |
1 | 1. 프린터 재가동 | 완료 | 2단계로 |
2 | 1. 헤드 lock arms가 바르게 회전합니까? | 3단계로 | Lock arms 수리/교체 |
3 | 1. 잉크찌꺼기로 헤드가 center position에서 움직이지 못합니까? | 헤드부분 청소 | 4단계로 |
4 | 1. X-axis 모터는 헤드가 center로 가도록 구동됩니까? | 5단계로 | X-axis 드라이브 수리/조정 |
5 | 1. 프로세스 기어박스에 장애물/손상을 체크한다 | 완료 | 6단계로 |
6 | 1. 헤드 tilt 기어에 잉크가 흘렀습니까? | 기어청소 | 7단계로 |
7 | 1. service diagnostics로 헤드 maintenance wiper 클러치 테스트 | Wiper 드라이브 클러치 | 8단계로 |
8 | 1. wiper가 바르게 정렬되었는지 확인합니다 | exit 모듈 어셈블리 | 9단계로 |
9 | 1. service diagnostics로 Load maintenance 클러치를 테스트 | Maintenance 드라이브 | 10단계로 |
10 | 1. 헤드 tilt 기어가 맞물려 있는지 확인합니다 | 11단계로 | 헤드 tilt 기어조정 |
11 | 1. service diagnostics로 tilt axis 드라이브를 테스트 | 프로세스 기어박스교체 | 12단계로 |
12 | 1. service diagnostics로 프로세스 모터를 테스트 | 프로세스 모터교체 |
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08에러 Wiper/미디어 Path 기어박스 장애
에러코드 |
에러내용 및 조치방법 |
08.0XX.XX |
wiper 위치나 기울임 상태 확인, 기어 맞물림 상태 확인, KL 클립분실 확인, 미디어 paper 드라이브 장착확인, Maintenance 클러치 테스트, Exit 어셈블리, Exit 모듈 어셈블리 교체 |
08.005.48 |
wiper가 제 위치로 움직이는 동안 미디어 path 모터 기어박스가 정지함 |
08.006.49 |
wiper가 제 위치에 있는지 확인할 수 없음 |
08.007.41 |
wiper가 제 위치를 찾으면서 정지함 |
08.008.42 |
wiper가 제자리로부터 멀어지려 하는 동안 중지함 |
08.009.43 |
클러치가 맞물림 없이 움직이는 동안 미디어 path 모터가 중지함. pick 어셈블리(상단용지함)가 한쪽이 빠져있는경우 pick 어셈블리 재조립 또는 madia 드라이브 기어 box 교체 |
08.015.49 |
cap/wipe가 park position으로 움직이는 동안 미디어 path 모터가 중지됨 |
08.025.41 |
cap/wipe가 park position으로부터 움직이는 동안 미디어 path 모터가 중지됨 |
08.035.42 |
cap/wipe가 위로 움직이는 동안 미디어 path 모터가 중지됨 |
08.045.43 |
기어박스의 기어들이 맞물림 상태가 약간 어긋난 상태로 조립될때 발생. 미디어 기어박스 재장착 |
08.055.44 |
헤드 tilt를 맞물리게 하는 동안 media path 모터가 중지함 |
08.055.44 에러 추가조치 방법
단계 | 실행 순서 | 예 | 아니오 |
1 | 1. 종이를 롤러로 끌어올리는 통로에 이물질또는 종이가 있는지확인 | 완료 | 4단계로 |
2 | 1. 드럼 maintenance 클러치의 KL클립이 분실되었는지 확인 | 완료 | 4단계로 |
3 | 1. 종이를 끌어올리는 통로에 종이가 없는지 확인 | 완료 | 4단계로 |
4 | 1. wiper 드라이브를 테스트한다 | 5단계로 | 6단계로 |
5 | 1. wiper alignment를 테스트한다 | 7단계로 | 6단계로 |
6 | 1. wiper system이 정상작동되는지 장애물/파손이 있는지 확인 | 완료 | 7단계로 |
7 | 1. 헤드 maintenance 클러치를 테스트한다 | 8단계로 | Maintenance 클러치교체 |
8 | 1. exit 모듈 어셈블리의 우측 끝부분 헤드 lock 장치가 제대로 작동하는지 확인 | 9단계로 | Exit 어셈블리교체 |
9 | 1. wiper 블레이드, tilt 기어 드라이브 path, hrea밑에 장애물/잉크가 흘러있습니까? | 내부청소후 다시테스트 | Exit 모듈 어셈블리 |
에러코드 |
에러내용 및 조치방법 |
08.0XX.6X |
NVRAM 리셋 -> ground integrity 확인 |
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09에러 잉크로더 장애
에러코드 |
에러내용 및 조치방법 |
09.0XX.XX |
잉크 스틱 걸림, 잉크 melt 헤더 불량, 잉크 장착상태 확인 후 잉크 loader에서 잉크 재장착 |
09.005.49 |
cyan(청록색) 잉크 확인 |
09.006.41 |
magenta(자홍색) 확인 |
09.007.42 |
yellow 잉크 확인 |
09.008.43 |
black 잉크 확인 |
09.0XX.XX 에러 추가조치 방법
단계 | 실행 순서 | 예 | 아니오 |
1 | 1. 잉크 스틱이 정품인지 확인한다 | 2단계로 | clearISCfault 테스트 |
2 | 2. 잉크 loder chute의 잉크 스틱을 수동으로 앞으로 움직여본다 | 2단계로 | 장애물제거 잉크 스틱교체 |
3 | 3. 잉크 melt[1,2,3,4] 히터 테스트 | 헤드교체 | 잉크 loader 어셈블리교체 |
에러코드 |
에러내용 및 조치방법 |
09.009.44 & 09.00X.6X |
NVRAM으로 접근 실패, NVRAM 리셋 -> ground integrity 확인 |
09.036(5~8).44 |
loader 어셈블리이상, NVRAM불량, NVRAM초기화 방법 1. C + OK + ▼ 을 누르면 Service 실행 2. Enter diagnostic mode 누르면 2~3분 후 재부팅 실행 function menu Clear fault history(OK) Clear PS NVRAM(OK) Clear PE NVRAM(OK) Clear ISC Fault(OK) |
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11에러 Electronics 모듈 Interface 장애
에러코드 |
에러내용 및 조치방법 |
11.0XX.XX |
ground integrity 확인, 연결상태 점검, I/O보드와 연결 상태 점검, NVRAM 리셋후 테스트 |
11.000.4X |
electronics 모듈 교체 |
11.001.47 & 11.017.45 |
트레이 lift 모터 나 electronics 모듈 교체 |
11,002.48 & 11,016.44 |
가선상테를 체크하고 Lower 트레이 어셈블리 교체 |
11.003.49 & 11.004.41~2 & 11.013.41 |
I/O보드 교체 |
11.005.42 |
파워 컨트롤의 오류로 serial 링크감지 |
11.006.43 & 11.015.43 |
헤드 교체 |
11.007.44 |
PCI에러가 감지됨 |
11.008.45 |
DMA 하드웨어가 반응하지 않음 |
11.009.46 |
communication timeout 실패가 감지됨 |
11.010.47 |
하드웨어 버전 부조화 |
11.011.48 |
소프트웨어 버전 부조화 |
11.012.49 |
파워 컨트롤 PLD가 예기된 버전과 부조화 |
11.014.42 |
control panel 버전과 부조화 |
11.018.46 |
titan 버전과 부조화 |
11.0XX.XX 에러 추가조치 방법
단계 | 실행 순서 | 예 | 아니오 |
1 | 1. ground inegrity 확인 | 완료 | 2단계로 |
2 | 1. 모든 conector점검및 재장착 | 완료 | 3단계로 |
3 | 1. NVRAM 리셋후 테스트 | 완료 | 4단계로 |
11.001.47 & 11.017.45 | 트레이 life 모터나 electronics 모듈교체 | ||
11.002.48 & 11.016.44 | Lower 트레이 어셈블리교체 / wiring체크 | ||
11.003.49 & 11.014.42 | I/O 보드교체 | ||
11.004.41 & 11.013.41 | I/O 보드교체 | ||
11.006.43 & 11.015.43 | 헤드교체 | ||
다른 모든 11.000.4x | electronics 모듈교체 |
에러코드 |
에러내용 및 조치방법 |
11.100.60 |
사무실 온도가 너무 높거나 electronics 팬 미작동, 미결시 electronics 모듈 교체 |
12에러 Program Faults(프로그램 장애)
에러코드 | 에러내용 및 조치방법 |
12.000.60 | NVRAM 리셋 -> ground integrity 확인 |
13에러 Thermal Faults(열 관련 장애)
에러코드 |
에러내용 및 조치방법 |
13.0XX.48 |
ground integrity 확인, NVRAM 리셋, 헤드 접촉불량이나 불량 |
13.000.48 |
헤드 온도상승 |
13.000.48 에러 추가조치 방법
단계 | 질문 또는 실행 | 예 | 아니오 |
1 | 1. ground integrity 확인 | 완료 | 2단계로 |
2 | 1. NVRAM 리셋후 다시 테스트 | 완료 | 3단계로 |
3 | 1. 헤드에 연결되어 있는 모든 케이블확인하고 재연결 | 완료 | head교체 |
에러코드 |
에러내용 및 조치방법 |
13.001.62 |
thermal가 NVRAM으로부터 데이터를 읽는데 실패함 |
13.002.63 |
전류량이 유효한 범위 내에 있지 않음 |
13.003.64 |
thermal control task가 예상치 않은 메시지를 받음 |
13.004.65 |
thermal control task가 초기화 메시지를 받는 것이 예상되었으나 다른메세지를 받음 |
13.005.66 / 13.006.67 |
thermal code가 존재하지 않는 segment ID를 command하려고 시도 |
13.007.46 에러 조치 방법
단계 | 실행 순서 | 예 | 아니오 |
1 | 1. ground integrity확인 | 완료 | 2단계로 |
2 | 1. NVRAM setup후 다시테스트 | 완료 | NVRAM, E-모듈 |
에러코드 |
에러내용 및 조치방법 |
13.007.68 |
thermal control task가 초기화 메시지를 받는 것이 예상되었으나 다른 메시지를 받음 |
13.008.47 |
드럼 히터가 너무 뜨거움 |
13.008.60 |
thermal power manager task가 예상치 않은 메시지를 받음. NVRAM 리셋 -> ground integrity를 확인 |
13.010.49 |
드럼 히터 작동 지연. 프린터 청소, ground integrity 확인, 과열상태, 드럼 팬 모터 를 테스트, Electronics 모듈 팬 교체, 드럼 temperature 센서 교체, 드럼 어셈블리 교체, I/O 보드 교체, 프리히터 보드 교체, Print헤드 교체, E- 모듈 교체, 잉크 로더 교체 |
13.067.43 |
드럼 써미스터 회로가 열림 |
13.069.45 |
드럼 써미스터 회로가 마모됨 |
13.071.47 |
드럼 써미스터가 데이터를 잘못 읽어서 되돌아 왔거나 ESD(Electrostatic Discharge 정전기 방전)로 인해 변형됨 |
13.071.47 에러 추가조치 방법
단계 | 실행 순서 | 예 | 아니오 |
1 | 1. service diagnostics로 드럼 temperature 센서 테스트 | 2단계로 | 드럼 temperature |
2 | 1. 센서 가선장치를 점검한다 | 드럼 temperature | 센서 wiring |
에러코드 |
에러내용 및 조치방법 |
13.072.48 |
프리히터 과열 |
13.074.41 |
프리히터 작동 지연 |
13.131.44 |
프리히터 써미스터 회로가 열림 |
13.133.46 |
프리히터 써미스터 회로가 마모됨 |
13.135.48 |
프리히터 thermistor가 bad reading으로 되돌아 왔거나 reading이 방전에 의해 변형됨 |
13.XXX.XX 에러 추가조치 방법
단계 | 질문 또는 실행 | YES | NO |
1 | 1. 사무실 온도가 최적와 환경조건에 있는지 확인 | 최소필요조건확인 | 2단계로 |
2 | 2. 프리히터 테스트 | I/O 보드교체 | 3단계로 |
3 | 3. 프리히터 관련배선 chk | 프리히터 교체 | Wiring harness(배선관련 장비)교체 |
에러코드 |
에러내용 및 조치방법 |
13.136.49 / 13.200.41 / 13.264.42 |
left/right/reservoir jetstack 히터 과열 |
13.138.42 / 13.202.43 / 13.266.44 |
left/right/reservoir jetstack 히터 작동 지연 |
13.195.45 / 13.259.46 / 13.323.47 |
left/right/reservoir jetstack 히터 써미스터 회로가 열림 |
13.197.47 / 13.261.48 / 13.325.49 |
left/right/reservoir jetstack 히터 써미스터 회로가 낡음 |
13.199.49 / 13.263.41 / 13.327.42 |
left/right/reservoir jetstack thermistor 회로가 bad reading해서 되돌아왔거나 reading이 방전에 의해 변형됨 |
관련 에러 추가조치 방법
단계 | 실행 순서 | 예 | 아니오 |
1 | 1. 사무실 온도가 최적와 환경조건에 있는지 확인한다 | 최소환경 요구조건을 상기 | 2단계로 |
2 | 1. ground integrity확인 / 모든 부속품 정상 장착 확인 | 3단계로 | 본 상태로 장착 |
3 | 1. service diagnostics로 left/right jeststack temperature 테스트 | 4단계로 | 헤드교체 |
4 | 1. 헤드와 연결된 가선을 모두 체크하고 재연결 | 완료 | 헤드교체 |
에러코드 |
에러내용 및 조치방법 |
13.327.42 |
예열중 리부팅발생, 헤드 교체 |
13.328.43 |
CYAN 히터 과열 |
13.392.44 |
MAGENTA 히터 과열 |
13.456.45 |
YELLOW 히터 과열 |
13.520.46 |
BLACK 히터 과열 |
13.330.45 |
CYAN 히터 작동 지연 |
13.394.46 |
MAGENTA 히터 작동 지연 |
13.458.47 |
YELLOW 히터 작동 지연 |
13.522.48 |
BLACK 히터 작동 지연 |
13.387.48 |
CYAN 써미스터 회로 open |
13.451.49 |
MAGENTA 써미스터 회로 open |
13.515.41 |
YELLOW 써미스터 회로 open |
13.579.42 |
BLACK 써미스터 회로 open |
13.389.41 |
CYAN 써미스터 회로 노후화 |
13.453.42 |
MAGENTA 써미스터 회로 노후화 |
13.517.43 |
YELLOW 써미스터 회로 노후화 |
13.581.44 |
BLACK 써미스터 회로 노후화 |
13.391.43 |
CYAN 써미스터가 bad reading으로 되돌아왔거나 reading이 방전에 의해 변형 |
13.455.44 |
MAGENTA 써미스터가 bad reading으로 되돌아왔거나 reading이 방전에 의해 변형 |
13.519.45 |
YELLOW 써미스터가 bad reading으로 되돌아왔거나 reading이 방전에 의해 변형 |
13.583.46 |
BLACK 써미스터가 bad reading으로 되돌아왔거나 reading이 방전에 의해 변형 |
관련 에러 추가조치 방법
단계 | 실행 순서 | 예 | 아니오 |
1 | 1. 사무실 온도가 최적와 환경조건에 있는지 확인한다 | 최소필요조건상기 | 2단계로 |
2 | 1. ground integrity확인 / 모든 관련 부속품 정상 장착 확인 | 3단계로 | 본상태로 장착 |
3 | 1. 색상별 잉크 melt 테스트실시 | E-모듈교체 | 4단계로 |
4 | 1. 잉크로더와 연결된 가선점검 | 잉크로더 교체 | I/O보드 교체 |
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19에러 Print헤드 calibration(눈금) 장애
에러코드 |
에러내용 및 조치방법 |
19.0XX.XX |
Pick 클러치 작동시 노이즈 발생으로 보드로 전달되어 발생, Y-axis 모터 어셈블리와 pick 클러치 접지 상태 확인 |
19.001.46 |
p/g장애, NVRAM 연산에 기인하는 HFD서버의 실패, 프린터가 manufacturing mode로 설정되어 있을때만 발생되는 장애, NVRAM 리셋 -> NVRAM 교체, 헤드, e-모듈 |
19.001.68 |
NVRAM 리셋 -> NVRAM 교체 |
19.002.47 |
헤드 NVRAM 데이터가 load되지 않고 헤드작동을 실행하려고 시도 |
19.003.48 |
scale과 offset에러가 매우 큼. 측정된 전압량이 예상된 수치량의 20%이상 높은 값임. Electronics 모듈 또는 wave amplifier에서 문제 발생 |
19.004.40 |
헤드와 electronic 모듈의 부조화로 발생, print헤드 재장착후 미결시 교체, electronics 모듈 교체 * 19.001.68 ~ 19.039.61는 헤드 calibration 프로그램장애로 NVRAM 리셋 -> NVRAM 교체 * 헤드를 새것으로 교체한 이후 발생되는 19.004.40의 경우 ps점퍼 초기화 전원off -> Electronics 모듈 우측상단 ps에 점퍼연결 -> 전원on -> 약 10초후 미진행시 전원 off -> 점퍼제거 -> 전원on |
21에러 Diagnostic code 버전 mismatch
에러코드 |
에러내용 및 조치방법 |
21.000.69 |
Diagnostic firmware 를 업데이트 |
22에러 Jam Codes
23에러 NVRAM 장애
에러코드 | 에러내용 및 조치방법 |
23.0XX.6X | NVRAM 리셋 -> NVRAM 교체 |
26에러 Printing 장애
에러코드 | 에러내용 및 조치방법 |
26.0XX.6X | 프린터 재가동 |
27에러 Profile Library
ground integrity 확인
29에러 Jam manager
에러코드 | 에러내용 및 조치방법 |
29.0XX.6X | NVRAM 리셋 -> NVRAM 교체 |
30에러 헤드 관련
에러코드 | 에러내용 및 조치방법 |
30.002.XX | 헤드에 잉크 누수 |
31에러 Mechanical Initialization Jam(초기화 잼)
에러코드 | 에러내용 및 조치방법 |
31.001.40 | main 트레이 paper path 센서 wire 가 take away 롤러 와 떨어져 있는지 확인 가선장치 손상여부 확인 교체, paper path 드라이브 확인, 미디어 path 모터 encoder확인, 미디어 드라이브 기어박스 를 떼어내고 수동으로 각 paper path 롤러 를 회전시켜 회전한다면 미디어 기어박스를 교체한다 |
31.0XX.6X | NVRAM 리셋 -> ground integrity 확인 |
33에러 트레이 manager device 장애
에러코드 | 에러내용 및 조치방법 |
33.001.42, 33.002.43 | 트레이1의 너비 값이 너무 낮거나 높다, i/o 보드, front door |
33.001.42, 33.002.43 에러 추가조치 방법
단계 | 실행 순서 | 예 | 아니오 |
1 | 1. Front door에서 I/O보드 연결 connector의 가선상태확인 | 2단계로 | 가선장치교체 |
2 | 1. 테스트 트레이 1 width 센서를 테스트 | I/O보드 교체 | Front door교체 |
34에러 Print헤드 NVRAM 장애
에러코드 |
에러내용 및 조치방법 |
34.00X.4X |
헤드 케이블 확인, print헤드 교체, Electronics 모듈 교체 |
34.0XX.XX |
E-모듈과 헤드 드라이브r 보드 통신상태 불량, wave amp 케이블 불량, NVRAM 리셋, 헤드교체, electronics 모듈교체, fault history NVRAM |
34.001.43 |
헤드 케이블의 단선이나 미연결시 발생, 헤드관련 케이블점검, 헤드교체, E-모듈교체 |
34.002.44 |
NVRAM에 헤드 잉크 partition으로의 읽기/쓰기 접근이 시도되는 동안 발생 |
34.003.45 |
NVRAM에 헤드 data partition으로의 읽기/쓰기 접근이 시도되는 동안 발생 |
34.004.46 |
헤드 케이블의 단선이나 미연결시 발생, 헤드관련 케이블점검, 헤드교체, E-모듈교체 |
36에러 드럼 maintenance 장애
에러코드 | 에러내용 및 조치방법 |
36.000.40 | ground integrity 확인, pivot plate 결함체크, 드럼 maintenance cam 롤러 손상/작동상태확인, 프로세스 드라이브 교체 |
36.001.67 / 36.002.XX | pivot plate/유지보수키트불량, 드럼 maintenance unit 교체 |
37에러 헤드 or E-모듈 장애
에러코드 |
에러내용 및 조치방법 |
37.002.47 |
헤드 교체 미결시 E-모듈 교체 |
37.003.48 |
헤드 교체후 정상 |
37.004.40,44 |
PEST에러 (P/S에 전원만 들어오고 기기 테스트전에 메세지 출력, 헤드 교체후 정상 |
37.006.42 |
엔코더 케이블 접촉불량, 드럼교체, 드럼 히터 relay 보드교체 |
37.008.44 |
전원연결이후 바로 메세지 출력, 프리히터 교체처리 |
37.009.45-37.013.48 |
잉크 loader 이상 |
37.014.40 |
e-모듈 cooling 팬 이상 |
37.016.4X |
접지 또는 보드 접촉불량, 헤드와 wave amp 동시교체 |
37.018.45 |
용지 JAM 으로 인하여 리부팅이후에 코드발생, Configration card 접촉불량 및 헤드 재조립 |
37.028.45-37.029.47 |
e-모듈, 드럼 히터 relay 보드 이상 |
37.030.48-37.034.43 |
e-모듈, x-axis 모터 이상 |
37.035.44-37.036.45 |
e-모듈, y-axis 모터 이상 |
37.037.46-37.038.47 |
e-모듈, 미디어 path 모터 이상 |
37.039.48-37.040.40 |
e-모듈, 프로세스 드라이브 기어박스 이상 |
37.038.47-37.066.48 |
e-모듈, wave amp 이상 |
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장애 발생시 참고사항
양,단면 출력시 소리가 날 경우
Take away, Duplex 롤러의 끝 부분에 윤활유 주입
헤드의 노즐이 많이 빠진 경우 처리법1
1단계 : 목장갑을 착용후 청소용 물티슈(차량용 물티슈 권장)를 3겹이상 준비
2단계 : 헤드 노즐부위 약 2cm 부위를 위-아래로 청소
헤드의 노즐이 많이 빠진 경우 처리법2
처리 : 물티슈를 켐와이퍼에 걸치고 작동한다
헤드를 사용 못 할 정도로 잉크가 넘친경우
처리 : 헤드 교체후 펌웨어(4번)를 해준다(교체된 헤드는 입고)
출력용지의 우측부분이 살짝 구겨지는 증상(미세함)
원인 : 드럼 우측 하단, 유지보수키트 상단 프레임에 금이 간 경우
방안 : 대책 없음
출력용지의 좌우측부분이 살짝 구겨지는 증상(프레임 이상없을경우)
원인1 : transfix load arm 모듈 어셈블리의 한쪽 장력이 늘어난 경우
원인2 : transfix 롤러에 이물질이 뭍거나 상처가 생긴경우
원인3 : 프리히터 and deskew 어셈블리에 이물질이 있는 경우
Waste 트레이가 없다는 메세지가 출력된다
원인 : 헤드에서 폐잉크가 흘러 Waste 트레이 센서에 묻은경우
방안 : 헤드를 들어내고 좌측하단의 센서를 빼내어 청소후 조립한다
사용중 또는 구동중에 프린터 전원이 꺼지는 현상
원인 : 프로세스 기어박스의 펜 스프링 걸침부분 파손(기어박스의 모터불량일수도 있음)
방안 : 프로세스 기어박스 교체
출력시 모두 검정색으로 출력됨
헤드 불량 교체
전원 연결시 전기가 나가는 증상
원인 : 드럼 어셈블리 우측 펜을 제거하고 엔코더 찌꺼기 제거후 제조립시
접지 케이블의 위치를 잘 못 연결하여 단선되어 나타나는 증상
방안 : 절연테이프로 단선부위 연결 또는 드럼 교체
청소용지까지 출력되고 예열중으로 계속되는 증상
원인1 : E-모듈 불량 및 접촉불량
원인2 : 헤드 케이블의 단선
방안 : 원인별 E-모듈/헤드 불량 교체
전면좌측부위에서 기아가 어긋나는 작은 소리발생하며 용지가 올라오다
전면 프리히터를 통과 못하고 JAM이 발생하는 증상
(어쩔땐 잘 출력되다가 걸리다가 되다가 걸리다가....... 소리는 여전합니다)
원인1 : 프리히터의 자재 좌,우측이 약간의 충격을 받아도 형태가 휠 수 있습니다
형태가 약간 휘면서 안쪽에 양쪽 2개씩 동그란 홈 부위에 접촉불량이 생겨 기아가 빠지는 경우 발생
원인2 : CAM SHAFT가 부러져서 교체시 프로세스 드라이브 아래 기어와 접촉되는 CAM SHAFT 본체부위에
쇠판이 약간 구부러진 경우 발생
방안1 : 프리히터를 교체하지 마시고 송곳과 뺀지등으로 구부러진 곳을 살짝 잡아주면 됩니다
방안2 : cam shaft를 제거하고 그 곳의 쇠판을 편 후에 조립
주의 : 프리히터를 교체후 가끔 JAM 발생될 경우 미디어 기어박스를 재조립하거나 교체한다
* JAM 발생시 프리히터, 미디어 기어박스, position에러의 경우이다 순서대로 점검합니다
전원을 키면서 예열전 유지보수키트 없다고 나오는 증상
원인 : 피봇플레이트에서 I/O 연결하는 곳에 이상이 있을 경우 발생
방안 : I/O불량일 경우가 거의 대부분입니다
교체후에도 동일할 경우 피봇 플레이트를 교체하셔야 합니다
상하단의 용지가 바뀌거나 출력이 안되는 증상
방안 : 드라이버 설치시 DT로 설치하여야 하며
DP로 설치된 경우 등록정보에서 드라이버만 바꿔 준다
정품잉크이 아니라는 메세지 계속 출력
원인 : 1, 비품잉크사용으로 인한결과
2, 정품잉크사용중에 발생되는 경우
방안 : 1의 경우 정품잉크로 교체한다
2의 경우 잉크를 제거하고 다시 연결후 NVRAM 초기화하면 메세지가 사라집니다
front/exit jam 발생
방안 : 프리히터 불량확인
라벨용지걸림으로 인한 per히터 안쪽 jam 발생
방안 : 프리히터의 용지 이물질 제거
* WD40을 소량 분사해준 후에 휴지를 이용하여 살살 긁어 내면 됩니다
LTA에서 올라오다 상단용지함에서 걸리는 증상
처리1 : 2대의 프린터 LTA를 교체 설치 후 정상출력됨
처리2 : 프리히터 , 미디어 드라이브 순차적 교체 확인
* 전원 off->on 이후 기어박스 조정후 나타나는 증상은 거의 조립불량이 많습니다
헤드에 줄빠짐 현상
원인 : 와이퍼의 잉크 찌꺼기로 인하여 헤드를 닦아내지 못함
방안 : 와이퍼 상단에 잉크뭉친부위 청소
방안1: 헤드 노즐부위를 물티슈로 청소후 기본크리닝 1회
방안2: 흐린줄무늬 제거에서 기본,고급,젯 대체 모드로 처리
방안3: 좌측 공기펌프의 기능 저하 원인으로 펌브교체
출력시 흔들려서 출력되는 현상
원인 : Encoder에 먼지나 이물질이 묻어서 정확한 출력 위치를 못 찾는다
방안 : Encoder 이물질 제거
90%이상 예열중 멈추는 증상, 리부팅시 동일증상
방안 : NVRAM리셋
용지의 한쪽이 지저분하게 출력되는 현상
방안 : Camshaft 기어, Pivot plate 2가지 부러진곳 있는지 확인
전원 ON후 3테스트
BIST 테스트에러
기본적인 E-ㅡ모듈 작동확인하는 POWER-UP시점에서 즉시 발생되는 에러
BIST중 빠른 깜빡임을 보일때 E-모듈관련 접촉불량 확인후 미결시 교체
POST 테스트에러
Eㅡ모듈과 부품들과의 통신상태 체크하고 Control panel을 초기화
에러 발생시 3LED에 코드와 함께 control panel에 표시됨
POST에러시E-모듈관련 접촉불량 확인 후 증상확인
PEST 테스트에러
PostScript 초기화 후 진행되고 각 부품 연결상태 체크하여 에러 발생시 코드를 뿌려준다
소음이 심하고 출력시 용지JAM이 발생될 경우
* 소음이 심할 경우 출력을 중단하고
미디어 드라이브 기어박스 -> 프로세스 드라이브 -> 헤드의 고정상태 순으로 점검 후 테스트하시기 바랍니다
* 8550의 전원을 on PEST -> POST 순으로 작동됩니다
소음 발생부분은 E-모듈과의 통신상태를 체크하고 이상없을 경우 부품별 동작원리대로 작동되는 순간부터 발생되는데..
소음 발생시 우선 점검해야 하는 순서를 나열하면..
1차 점검
미디어 드라이브 기어박스(807E16050)
: 기어박스의 조립시 반달 모양의 3곳중 1곳이라도 어긋난 상태이면 마모되면서 소음 발생
2차 점검
기어박스 AND 모터, 프로세스 드라이브(127K53240)
: 나사가 느슨하게 고정되어진 경우나 프라스틱케이스가 파손된 경우 스핀상태에서 소음 발생
3차 점검
D.M CAM SHAFT(020K14800)
: CAM의 좌우측부분에 금이 간경우 "2차 점검" 부위에서 소음 발생
4차 점검
프리히터 AND DESKEW 어셈블리(126K23150)
: 히터의 양끝쪽에 스프링 부위의 지지대(철재부분)가 휘어진경우
(미디어 드라이브 기어박스의 잘못 조립될 시 휘어지는 경우가 있음)
5차 점검
모터 AEM, X-AIS, FRU(650429400)
: X-AIS의 위치 이탈로 인하여 헤드의 위치가 한쪽으로 치우처저서 고정되는 경우 발생
(장비 이동시 과도한 흔들림이 있은 경우 발생 가능)
6차 점검
PRINT헤드 WIPER(033E05080)
: WIPER의 불균형또는 헤드의 움직임이 방해 될 경우 소음 발생
7차 점검
: 트레이 LIFT 모터 KIT(650429500)
모터 KIT의 불량으로 인한 소음 발생
용지카운터 수량이 다르다 : 조작판넬과 Configuration의 용지 counter가 다를 수 있다
차이점 => 조작판넬 counter : 실제 data를 실어 보낸 수의 만큼 counter
configuration counter : 오류로 인한 빈페이지도 conunter수량에 포함된다
액정 언어 변경 순서 : 취소(c)-도움말(!)c-언어변경
IP변경 순서 : 프린터-연결-네트워크-TCP/IP-수정후 종료
GFP(Ground Fault Protection Kit)의 붉은색 버튼은 전원 차단이다
전원ON후 준비완료전 Door을 열면 예열이 1%부터 다시 시작된다
IP셋팅시 랜선을 빼고 셋팅 완료 후 연결한다
미디어 드라이브 box(좌측) 조립시 주의 점 : 반달 모양의 3개를 정확하게 위치한 후 조립한다
* 부정확한 위치로 인하여 반달모양이 마모되면 소음이(드드드~~~ ^^)발생됩니다
Hidden service Menu
프린터의 오작동을 바로잡고 진단을 하기 위한 기능제공
Control panel에서 ▼를 누르고 Troubleshooting 선택 OK
▼를 누르고 Service Tools선택 OK
▲를 누르면서 ▼를 눌러 Hidden service Menu가 나타나도록 한다
NVRAM초기화
Service Diagnostic Mode
C + OK + ▼ 을 누르면 Service 실행
Enter diagnostic mode 누르면 2~3분 후 재부팅 실행
function menu ☞ Clear fault history(OK)
Clear PS NVRAM(OK)
Clear PE NVRAM(OK)
Clear ISC Fault(OK)
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